A burnout kialakulásának 6+1 oka

A burnout 6+1 oka

A burnout, vagyis a kiégés, egyre gyakoribb jelenség a modern munkakörnyezetben.A burnout, vagyis a kiégés gyakran több tényező együttes hatására alakul ki.

A hat fő ok közé tartozik például:

–   a túlzott munkaterhelés.  Amikor a dolgozók folyamatosan túlóráznak, nem látják a munkájukban a haladás, mert amikor egy részfeladat végéhez érnek, midig termelődik új feladat, ami azt sugallja, hogy nem halad a feladataival. Mivel nincs elég pihenőidő, nem tud feltöltődni és újra lendületesen dolgozni. Egyre csökken a hatékonyság és egyre nagyobb figyelemre van szükség, hogy az elvégzett munka minősége ne romoljon. 

–   a kontroll hiánya. Amikor a munkavállalók úgy érzik, nincs beleszólásuk a saját feladataikba. Nem tudja belevinni a munkába a saját kreatív gondolatait és a tudását. Megmondják, hogy mit és hogyan kell csinálni és nincs lehetősége visszakérdezni, hogy miért. Így nem feltétlenül érti, hogy a feladatnak a megoldása miért pont ezen a módon elvárt. Sorkatonaként tapasztaltam hasonlót. Az a mondás járta közöttünk, hogy ami szögletes, azt gurítjuk, ami pedig kerek, azt emeljük. 

– a nem megfelelő visszajelzés.  Amikor a dolgozók nem kapnak elég elismerést vagy iránymutatást. A dolgozó teljesen vakon van. Nem tudja, hogy a feladat végén kirúgják vagy kitüntetik. Szükséges, hogy ezt a bizonytalanságot időről- időre eloszlassa a közvetlen feljebbvaló.

– a munkával való elégedetlenség. Amikor a feladatok nem kielégítőek, vagy nem összhangban állnak a dolgozó értékeivel. Itt megemlíteném a flow érzését, aminek a lényege, hogy a munkavégzés során a feladatok kihívást jelentenek és világos célok vannak annak végzésekor. Ilyenkor nincs frusztráció sem és unalomérzet sem. A produktivitás pedig megnő.

–  a munka és magánélet egyensúlyának a felborulása. Amikor a munka elnyomja a személyes életet. Itt érdemes a munkavállalónak egy olyan önvédelmi mechanizmust bevezetni az életébe, amit én zsilipelésnek neveztem el. Lényege, hogy a munka és a magánélet közé beillesztünk egy átmeneti tevékenységet, aminek végzése közben le tudjuk rakni a munkahelyi problémákat  és át tudunk alakulni magánemberré. Természetesen ezt fordítva is érdemes megtenni. Ilyen lehet egy hosszabb séta hazafelé, vagy egy edzőterem beiktatása a két élettér közé.

–   a támogatás vagy közösség hiánya. Amikor a dolgozók nem kapnak elég érzelmi vagy szakmai támogatást a kollégáiktól vagy a vezetőktől. Nagyon sokféle módon lehet növelni a támogatottság érzését. Például rendszeres, őszinte visszajelzések adása, ahol a vezetők és a kollégák is elismerik a munkát. Fontos, hogy legyen nyitott kommunikáció, ahol bárki kifejezheti a gondjait és kérhet segítséget. Továbbá a csapatépítő programok, közös tevékenységek és a mentorálás is sokat segíthet abban, hogy az alkalmazottak valóban csapatként érezzék magukat. Egy támogató munkahelyi kultúra kialakítása során az is fontos, hogy a dolgozók érezzék, hogy értékelik őket, és van lehetőségük fejlődni is. Fontos fejlődés, ha egy munkahelyi csoport csapattá képes fejlődni.

És a + egy tényező az ingerszegény irodai környezet. Ez is  hozzájárulhat a burnout kialakulásához. Ha a környezet vizuálisan vagy akusztikailag is túlzottan minimalista, akkor csökkentheti a munkavállalók motivációját és kreativitását. Ez a fajta környezet unalmassá válhat, és ez hosszú távon fáradtságot és kiégést okozhat. Az ingerek hiánya miatt a dolgozók könnyebben elveszíthetik a figyelmüket, és kevésbé érezhetik magukat inspirálva. Ezért érdemes egy kicsit személyesebbé tenni a munkakörnyezetet, például növényekkel, művészeti alkotásokkal vagy kellemes háttérzenével, hogy támogassa a mentális jólétet és csökkentse a kiégés kockázatát. Természetesen a túl sok inger is okozhat problémát. Mindig nagyra tartottam az óvónőket, hogy el tudják viselni azt a terhelést, ami a gyerekek által keltett zajból adódik.

Ezek a tényezők együtt vezethetnek kiégéshez, ezért fontos ezek felismerése és kezelése.

Az ÖNISMERET irányába első lépésként ajándékba küldök neked egy személyiség tesztet.

Töltsd ki és küldöm számodra, hogy melyik típusba tartozol!

BÁTOR ÉLETET!